Anruf beginnen

Mit Benova haben Sie mehrere Möglichkeiten einen Anruf zu beginnen. Wir zählen alle Möglichkeiten auf und erklären sie Ihnen.

Session Anruf

Wählen Sie eine Ihrer  Sessions aus.

Wählen Sie „ Session Anruf“ aus.

Wählen Sie entweder Session Benutzer aus oder andere Benutzer von Benova und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit „ZU SESSION EINLADEN“

Beenden Sie den Anruf, indem Sie  auswählen.

Kontakte Anrufen

Wählen Sie einen Ihrer Kontakte aus.

Wählen Sie „ Session Anruf“ aus.

Wählen Sie entweder Session Benutzer aus oder andere Benutzer von Benova und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit „ZU SESSION EINLADEN“

Beenden Sie den Anruf, indem Sie  auswählen.

Portal Anruf

Sind Sie einem Portal zugewiesen, werden Portalanrufe bei Ihnen eingehen.  

Eingehende Portalanrufe tauchen bei Ihnen auf der linken Seite in Benova zwischen „ Globale Suche“ und „ Sessions“ auf.

„ Portale“ zeigt Ihnen den Name des Anrufers an, im Falle einer Vidoeservice-Kabine wird der Standort angezeigt. 

Nehmen Sie den Portalanruf an, in dem Sie auswählen wenn Sie nur ein Audioanruf wünschen.
Nehmen Sie den Portalanruf an, in dem Sie auswählen wenn Sie einen Videoanruf wünschen. 

Beenden Sie den Anruf, indem Sie  auswählen.