Videokommunikation, die sich besser anfühlt als ein persönliches Meeting. Von individuellen Beratern bis zu KundenServiceCentern. Für interne und externe Kommunikation. Erweiterbar um Funktionen, die Benova zu der einzigen Kommunikationssoftware in Ihrem Unternehmen machen.
Laden Sie Nutzer mit einem Klick in einen Konferenzraum ein oder versenden Sie einen Link für externe Nutzer. Öffnen Sie permanente Räume für Teams oder temporäre Räume für individuelle Beratung. Mit einer Vielzahl von Funktionen, die Sie noch nie in einem digitalen Meetingraum erfahren haben.
Schließen Sie Vorgänge komplett mit Benova ab, völlig medienbruchfrei. Vom kollaborativen Arbeiten an Dokumenten bis zum rechtssicheren Schließen von Verträgen. Vertrösten Sie Ihre Kunden nicht auf später oder lassen Sie sie warten. Dies erhöht Zufriedenheit und Abschlussquote.
Was ist Benova?
Funktionen
Schließen Sie rechtssichere Verträge mit elektronischer Unterschrift oder fortgeschrittener elektronischer Signatur ab.
Mit dem Whiteboard können Sie Dokumente in Echtzeit bearbeiten, ändern, und mit allen teilen.
Führen Sie eine rechtskonforme Legitimationsprüfung Ihrer Kunden direkt mit Benova durch.
Zeichnen Sie Ihre Beratung per Klick auf. Zu Ihrer Sicherheit und damit wichtige Informationen nicht verloren gehen.
Bearbeiten Sie Dokumente gemeinsam mit Ihren Kunden. Der Kunde sieht Ihre Eingaben sofort, so verhindern Sie Missverständnisse.
Immer und überall verfügbar, ohne zusätzliche Software.
Anwendungsfälle
Bleiben Sie mit unseren Videoberatungs-Kabinen in der Fläche. Oder nutzen Sie Benova um mit Ihren Kunden per Web oder App in Kontakt zu treten. Persönlich, sicher und einfach.
Beratung per Videokommunikation schafft eine vertrauensvolle Atmosphäre. Nutzen Sie Benova von der Erstberatung bis zum rechtssicheren Vertragsabschluss.
Benova bietet Ihnen alle Möglichkeiten eines persönlichen Gesprächs. Sie und Ihre Kunden sparen Zeit und Kosten, immer verfügbar. Überall. DSGVO-konform und fallabschließend.
Wie auch Banken betreiben Versicherungsunternehmen Filialnetze um für Ihre Kunden da zu sein. Nutzen Sie unsere Videoberatungs-Kabinen oder die mobile Version um ihren Service zu optimieren und kosteneffizient beizubehalten.
Gestalten Sie den Kundenkontakt und die interne Kommunikation komplett neu. Kosteneffizient, einfach und für Ihre Kunden so angenehm wie nie zuvor.
Mit unseren Videoberatungs-Kabinen bleiben Sie in der Fläche vertreten und bieten Ihren Nutzern und Kunden eine Remote Service Lösung die keine Wünsche offen lässt. Fallabschließende Bearbeitung durch modernste Kommunikationshardware und -software
„Der Einsatz unserer ROSi Service Kabinen mit Benova erlaubt uns auch in Zukunft für unsere Kunden in unseren Filialen flächendeckend vertreten zu sein, unseren Kundenservice länger und in einer neuen Qualität zu bieten und dies erheblich kosteneffizienter als bisher.“
„Der Einsatz von Benova in unseren Rosi-Service-Kabinen hat uns erlaubt unsere Verfügbarkeit in den Filialen zu verlängern und die Qualität unseres Kundenservices erheblich zu verbessern. Die Bedienung ist für unsere Mitarbeiter und Kunden einfach und intuitiv und das Angebot wird von unseren Kunden hervorragend angenommen.“
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Durch eine sorgfältige Auswahl unserer Partner schaffen wir es, ein starkes Netzwerk aufzubauen und wachsen gemeinsam.
Lesen Sie in der Dokumentation welche Funktionen wir Ihnen bieten können und wie Sie sie richtig einsetzen.