Die flexibelste Video Plattform für alle Anwendungsfälle.
Egal ob interne Kommunikation oder externe Kommunikation. Mit Benova decken Sie jeden Fall ab und konzentrieren alles auf eine Plattform.
benova
Mit Benova erleben Sie die Zukunft der Echtzeit-Kommunikation auf jeder Ebene und jedem Kanal, sei es bei Konferenzen, der Steuerung des Kundensupports per Video oder Chat, dem Unterzeichnen von Dokumenten während eines Videoanrufs oder dem Teilen des Bildschirms.
Tausende von Benova Nutzern kommunizieren täglich mit Ihrem Team, Kunden, Partnern oder Patienten um, Fallabschließend zu arbeiten.
Mit Benova sparen Sie Zeit, indem Sie Ihre Kommunikationspartner einfacher und schneller zusammenbringen. Dabei bleibt der Kontakt sehr persönlich und angenehm für beide Seiten.
Produktivität steigern - Kosten senken
Eine Kommunikationsplattform für alle Kanäle und Kontaktpunkte spart Zeit und verbindet dein Team mit deinen Kunden auf eine neue Art.
Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick
Warteschleifen-Management
Minimieren Sie die Wartezeit Ihrer Kunden und optimieren Sie die Auslastung Ihrer Agenten mit dem Warteschleifen-Managementsystem.
Legitimierung von Kunden
Führen Sie eine rechtskonforme Legitimationsprüfung Ihrer Kunden direkt mit Benova durch.
Expertenzuschaltung
Holen Sie Spezialisten ganz einfach zu einem Gespräch hinzu oder geben Sie das Gespräch weiter.
Whiteboard
Mit dem Whiteboard können Sie Dokumente in Echtzeit bearbeiten, ändern, und mit allen teilen.
Dokumente scannen
Scannen Sie Dokumente Ihrer Kunden per Fernsteuerung. Diese stehen Ihnen dann sofort zur gemeinsamen Bearbeitung zur Verfügung.
Kollaboratives Bearbeiten
Bearbeiten Sie Dokumente gemeinsam mit Ihren Kunden. Der Kunde sieht Ihre Eingaben sofort, so verhindern Sie Missverständnisse.
Sicher aufzeichnen
Zeichnen Sie Audio- und Videostreams auf. Zu Ihrer Sicherheit und damit wichtige Informationen nicht verloren gehen.
Unterschriftenfunktion
Schliessen Sie rechtssichere Verträge mit elektronischer Unterschrift oder fortgeschrittener elektronischer Signatur.
Innovatives Raumkonzept
Unsere Videokonferenzräume folgen der Philosophie physikalischen Räumen nachempfunden zu sein – um die Möglichkeiten der Digitalisierung ergänzt.
Was ist Benova?
Die Innovative Kommunikations Plattform
- Interaktives Bearbeiten von Dokumenten
- Whiteboard mit Zeichenfunktion
- Screensharing ohne Zusatzsoftware
- Chat
- Aufzeichnen von Audio und Video
- Warteschleifen-Management
Weitere wichtigen Funktionen im Überblick
Alle Funktionen sind intuitiv zu bedienen. Zusammen mit unserem Design bieten wir dadurch eine hohe Nutzerfreundlichkeit. Alle wichtigen Funktionen gibt es auf den ersten Klick – alle weiteren auf den Zweiten.
- Auf allen Endgeräten
- Bilingual
- Dateiaustausch
- Hohe Sicherheit
- Nutzerdashboard
- Statistik
- E-Mail Einladungen
- Individuelles Design
- Omnikanalfähig
- One Click Invitation
- Globale Suchfunktion
- Private Kanäle
- Plugins
- E Signatur
- Chat
- Öffentliche Kanäle
Wie setzen unsere Kunden Benova ein, um mit ihren Kunden aus der Ferne in Kontakt zu bleiben?
Lesen Sie die Erfolgsgeschichte der Vereinigten Volksbank und wie Sie die Kundenkommunikation auf ein neues Level gehoben hat.
Wobei Ihnen Benova hilft.
Benova verbindet Ihr Team und Ihre Kunden – und das in Echtzeit per Video und Chat.
Interne Kommunikation, Beratungstermin per Video oder erstellen Sie Warteschlangen für Ihr Kunden-Service-Center auf einer Plattform. Beenden Sie das ineffiziente Nebeneinander von Systemen und Kanälen und bündeln Sie Ihre Kommunikation mit benova.
Benova verschafft Ihnen Überblick und hilft, fallabschließend zu arbeiten.
Mit der integrierten E-Signatur können Sie während einer Videoberatung Dokumente teilen, gemeinsam bearbeiten und unterzeichnen.
Durch die detaillierte Statistik erhalten Sie tiefen Einblick und können effektiv planen.
Planungssicherheit durch repräsentative Daten. Sämtliche Events werden festgehalten und in einer übersichtlichen Statistik dargestellt. Administratoren haben so den Überblick über die Effektivität ihres Systems und Teams.
Schreiben Sie uns