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Anruf aufnehmen

Sie haben die Möglichkeit, Ihren gesamten Anruf aufzunehmen.
Benova stellt Ihnen eine Videoaufnahme- oder Audioaufnahmen Funktion zur Verfügung. 

Aufnahme starten

Oberhalb des Videofenster finden Sie  Aufnehmen.

Drücken Sie   um auszuwählen ob, Sie eine Audio- oder eine Videoaufnahme wünschen und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit „AUFZEICHNUNG STARTEN“.

Rechts neben läuft die aufgezeichnete Zeit.
Pausieren Sie Ihre Aufnahme mit
Beenden Sie die Aufnahme mit oder Anruf beenden.

Die Aufzeichnung kann vom Administrator im Backoffice als Audiodatei oder Videodatei runtergeladen werden.