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Anruf aufnehmen
Sie haben die Möglichkeit, Ihren gesamten Anruf aufzunehmen.
Benova stellt Ihnen eine Videoaufnahme- oder Audioaufnahmen Funktion zur Verfügung.
Oberhalb des Videofenster finden Sie Aufnehmen.
Drücken Sie um auszuwählen ob, Sie eine Audio- oder eine Videoaufnahme wünschen und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit „AUFZEICHNUNG STARTEN“.
Rechts neben läuft die aufgezeichnete Zeit.
Pausieren Sie Ihre Aufnahme mit .
Beenden Sie die Aufnahme mit oder Anruf beenden.
Die Aufzeichnung kann vom Administrator im Backoffice als Audiodatei oder Videodatei runtergeladen werden.