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Während eines Anrufs

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Zuschalten von Nutzern

Während eines Anrufs:

– können Sie  weitere Nutzer aus Ihrem Haus hinzufügen.
– können Sie  externe Teilnehmer zum Anruf hinzufügen.

 Experte hinzufügen

Oberhalb des Videofenster finden Sie die allgemeinen Funktionen der Session.

Öffnen Sie weitere Aktionsmöglichkeiten.

Wählen Sie “ Benutzer einladen” aus. 

Suchen Sie den gewünschten Nutzer mit der Suchfunktion und wählen Sie ihn aus.

Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit “ZU SESSION EINLADEN”

Der ausgewählte Teilnehmer bekommt eine Benachrichtigung in Benova und kann dem Anruf beitreten. 

Externen Teilnehmer hinzufügen

Oberhalb des Videofenster finden Sie die allgemeinen Funktionen der Session.

Öffnen Sie weitere Aktionsmöglichkeiten.

Wählen Sie “ Link teilen” aus.

Kopieren Sie die angezeigte URL und senden Sie die URL an den Teilnehmer, den Sie einladen möchten.

Der externe Teilnehmer muss seinen Namen angeben und ist sofort Teilnehmer des Gesprächs. 

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